Perguntas frequentes

Se o erro for culpa nossa, reimprimiremos uma tiragem inteira para você sem nenhum custo após as correções terem sido feitas. Se o erro foi de sua parte, reimprimiremos se você concordar em cobrir os custos — que podem ser menores do que a tiragem original, dependendo do tipo de erro cometido. No entanto, os erros são muito raros devido aos nossos serviços completos de suporte de projeto — incluindo verificação manual especializada de arquivos — nosso atencioso atendimento ao cliente, nossa experiência e nossos rigorosos protocolos de controle de qualidade.

Você pode nos enviar sua arte por e-mail, paralily@zixinprinting.com.cnou envie-nos um link para Dropbox, Google Docs, etc. Você também pode enviar seus arquivos para sites de compartilhamento de arquivos, como Sprend ou Wetransfer, e compartilhar o link conosco.

A impressão offset utiliza o espaço de cores CMYK. A maioria dos softwares de design usa o espaço de cores RGB. A solução mais eficiente é alterar o espaço de cores para CMYK ao exportar seus arquivos prontos para impressão. Se você não sabe como fazer isso, pergunte-nos e nós explicaremos. Mas não se preocupe muito. Se recebermos sua arte no modo RGB, iremos alterá-la para você antes de imprimir. No entanto, como as cores podem mudar um pouco ao passar de um espaço de cores para outro, recomendamos que você prepare e edite suas fotos e obras de arte originais no CYMK usando um aplicativo como o InDesign.

Precisamos de arte em formato PDF de alta resolução (incluindo uma zona de sangramento de 3 mm) para impressão. Fotos e imagens devem ser exportadas como vetores ou com resolução de pelo menos 300 dpi para garantir resultados de qualidade profissional. Você também pode nos fornecer obras de arte originais e fontes com imagens vinculadas.

Livro de capa dura, livro de capa mole, livro didático, caderno, livro para colorir e outros serviços de impressão.

Sempre uma amostra de pré-produção antes da produção em massa;
Sempre inspeção final antes do envio.

Normalmente, o orçamento será enviado a você dentro de um dia útil, após todos os detalhes dos produtos serem claros. Se algo for urgente, podemos fazer um orçamento para você dentro de 1 hora com base em todos os detalhes que você fornecer.

Desde a sua criação, o desempenho e a escala da Zixin mantiveram um rápido crescimento. Ela possui equipamentos avançados de pré-impressão, impressão e pós-impressão em todo o mundo, incluindo 2 sistemas de produção direta de chapas Kodak CTP,3 máquinas de impressão em quatro cores Heidelberg.

Termos de entrega aceitos:FOB,CIF,EXW,CIP,DDP,DDU;
Moeda de pagamento aceita:USD;
Tipo de pagamento aceito: T/T, PayPal, Western Union;
Idioma falado:Inglês.

Normalmente 12-15 dias. O pedido urgente está disponível.Sim. O progresso normal da produção é que faremos uma amostra de pré - produção para sua avaliação de qualidade, a produção em massa será iniciada após recebermos sua confirmação nesta amostra.